Das Stempelkarten Modul

Unsere digitale Stempelkarte hilft Ihnen, die Kundenbindung spielend leicht zu erhöhen

Die Stempelkarte in Ihre App einbinden
Integrieren Sie die Stempelkarte, damit Sie Ihren Kunden eine Belohnung für ihre Treue zukommen lassen können. Das kann ein gratis Kaffee oder ein elfter Haarschnitt zum halben Preis sein. 

So gehen Sie vor

ALLGEMEIN
Unter ALLGEMEIN können Sie Ihrer Stempelkarte einen Namen, eine Beschreibung (wozu ist die Karte und was können Ihre Kunden erhalten?) und die Anzahl an Stempeln definieren, die es zu sammeln gilt. Zudem können Sie unter Icon ein passendes Icon aus unserer Icon Galerie für die Stempel auswählen.

Eigenes Icon verwenden

Selbstverständlich können Sie auch ein eigenes individuelles Stempel Icon verwenden. Klicken Sie dazu auf den Button Hochladen. Bestätigen Sie ebenfalls den dort gezeigten Button Hochladen und wählen Sie Ihr Icon aus. Alle hochgeladenen Icons erscheinen dann unter dem Punkt Individuell.

SICHERHEIT
Möchten Sie immer den gleichen Code verwenden, mit dem der Stempel in der App eingelöst werden kann, dann stellen Sie den Schieberegler unter Gleichbleibenden Code verwenden auf On. Anschließend geben Sie unter Stempelkarten Code den entsprechenden Code ein.

Zufällige Zahlentastatur
Um den Code einzugeben, können Sie entscheiden, ob die Eingabetastatur zufällig (On) oder nicht zufällig (Off) sein soll. On macht Sinn, wenn Sie das Handy Ihres Kunden in die Hand nehmen, um den Stempel Code selbst in das Handy einzugeben. So umgehen Sie, dass Ihr Kunde oder jemand anderes zufällig mitbekommt, welche Zahlen Sie eingeben. Off eignet sich vorrangig für das TAN Verfahren. Schließlich können bei diesem Verfahren Ihre Kunden den Code selbst in Ihre App eingeben. Damit das schneller geht, haben sie das gewohnte Eingabefeld von 0-9.

BELOHNUNGSSEITE
Überschrift der Belohnungsseite
Hier können Sie einen Text hinterlegen, z.B. dass Ihr Kunde seine Karte vervollständigt hat.

Beschreibung der Belohnungsseite
Hier können Sie angeben, was Ihr Kunde als Belohnung von Ihnen erhält.

Bild der Belohnungsseite
Visualisieren Sie die Belohnung als Bild, z.B. einen gratis Kaffee. Klicken Sie dazu auf Hochladen, um Ihr Bild in der Stempelkarte zu vermerken.

EINLÖSUNG DER STEMPELKARTE
Belohnungsseite auslaufen lassen
Betätigen Sie den Schieberegler (On), um die Zeit einzuschränken, die Ihr Kunde hat, um die Stempelkarte einzulösen.

Einlösezeit
Vergeben Sie ein Zeitfenster, wie lange Ihr Kunde Zeit hat, ehe die Stempelkarte ausläuft.

Einlösehinweis
Hier können Sie eine individuelle Nachricht hinterlegen, welche Ihrem Kunden als Popup erscheint. Erst, wenn er dieses bestätigt, kann er die Karte einlösen.

Wartezeit zum Bestätigen des Popups
Sie können festlegen, wie viel Zeit Ihr Kunde hat, ehe er das Popup/den Einlösehinweis bestätigen kann.

Stempelkarte im TAN Verfahren

Alternativ können Sie auch das TAN Verfahren nutzen. Mit dem Button Generieren können Sie eine gewisse Anzahl von TANS generieren. Das Minimum sind zehn TANs und maximal lassen sich 10.000 erstellen. Möchten Sie eine bestimmte Anzahl von TANs, z.B. 99 wählen Sie Eigene in dem Drop-Down Menü neben TAN Codes erzeugen (Minimum: 10, Maximum: 10.000 aus. Die TANs werden Ihnen als CSV Datei generiert, welche Sie auch herunterladen können. Klicken Sie dazu einfach rechts auf das mittlere Icon. Haben Sie mehr Stempelkarten in Ihrer App können Sie Ihre TANs auch für alle Stempelkarten gültig machen, indem Sie auf das kleine Welt Icon klickst. Mit X markieren Sie alle TANs als ungültig.

Nutzerstatus

Im Nutzerstatus sehen Sie, wie viele Stempel Ihre Nutzer bereits eingelöst haben bzw. welche Preise sie erhalten haben. In dem oberen Beispiel habe ich alle zehn Stempel gesammelt, einen Preis erhalten (Eingelöste Preise = 1) und habe eine neue Stempelkarte erhalten, die noch keine gesammelten Stempel (Anzahl an Stempeln = 0) aufweist.